Se sfortunatamente dovessero esserci dei problemi e dovessi cambiare idea sul tuo acquisto, puoi decidere di restituire il prodotto acquistato e ti verrà rimborsato.
La richiesta di recesso deve pervenire entro 14 giorni di calendario dalla ricezione dell’ordine, puoi richiederlo contattandoci ai recapiti che trovi a questa pagina.

Il diritto di recesso si applica solo ai consumatori, ovvero persone fisiche che agiscono per scopi estranei all’attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta.
Il Diritto di Recesso è regolato dal Codice del Consumo e riguarda solo le compravendite a distanza tra il venditore e i consumatori privati non professionali, pertanto se sei una partita IVA o un’azienda non puoi avvalerti del diritto di recesso.

Assicurati che gli articoli che restituisci siano nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti, con tutti i cartellini attaccati e con il loro imballaggio originale integro (nel caso di un paio di scarpe ad esempio, la scatola è parte integrante del prodotto pertanto deve ritornare intatta presso il nostro magazzino), altrimenti non saremo in grado di accettare il tuo reso ed effettuare il rimborso.

Le politiche di reso e di rimborso non sono applicabili qualora l’ordine effettuato preveda lavori di personalizzazione su prodotti prefabbricati (es. una stampa su una T-SHIRT).

Per richiedere un rimborso segui i seguenti step

  • Inviaci una mail indicando il numero d’ordine ed i tuoi dati personali compreso l’indirizzo di destinazione originaria del pacco.
  • Ti risponderemo quanto prima, non appena verificata le condizioni e la validità del reso.
  • Non appena ricevuta la nostra conferma da parte nostra puoi procedere a rispedirci il pacco. L’indirizzo a cui spedire il tuo reso è:PUBLIMARKET S.A.S. Di Massimo Nocci & C.
    P.le Rossaro, 7
    Abbadia San Salvatore
    53021, Siena
  • Al ricevimento da parte nostra della merce sarai ricontattato per concordare le modalità di rimborso e per comunicare l’impossibilità a procedere qualora il prodotto da noi ricevuto non rientri nei termini di reso.